プレゼンスステータスは、RingCentralアプリのいくつかの領域(会話画面、プロファイル画面など)で、プロファイル画像の横に表示されます。プレゼンスを使用して、自分と同僚の応答可能性を伝え合うことができます。RingCentralアプリでは、次のプレゼンスステータスが使用されます。
- 緑(応答可能) – 同僚はオンラインであり、メッセージ会話、通話、会議に参加できます。このステータスは、手動で設定できます。
- グレー(オフライン) – 同僚はオフラインであり、おそらくメッセージ会話、通話、会議に参加できません。非アクティブな状態が15分続くと、ユーザーは自動的にオフラインとしてマークされます。このステータスは、[非表示]を選択して手動で設定できます。
- 赤(取り込み中) – 同僚は現在、通話中または打ち合わせ中であり、メッセージ会話、通話、会議に参加することができません。このステータスは自動的に表示され、手動では設定できません。
- 赤に白線(応答不可) – 同僚は自分が応答不可であることを意思表示しています。応答不可モードである間、同僚は新しいメッセージを受信することはできますが、これらのメッセージに関する通知や着信通話は受信しません。このステータスは、手動でだけ設定できます。